CVE-2008-7275: XSS

Published Mar 18, 2011
·
Updated

Multiple cross-site scripting (XSS) vulnerabilities in Open Ticket Request System (OTRS) before 2.3.3 allow remote attackers to inject arbitrary web script or HTML via vectors related to (1) AgentTicketMailbox or (2) CustomerTicketOverView.

Affected Software

78 affected components
OTRS OTRS=2.0.0-beta4
OTRS OTRS=2.0.0-beta2
OTRS OTRS=2.3.0-beta2
OTRS OTRS=2.1.3
OTRS OTRS=2.2.4
OTRS OTRS=2.2.5
OTRS OTRS=1.0.2
OTRS OTRS=2.1.8
OTRS OTRS=1.1.1
OTRS OTRS<=2.3.2
OTRS OTRS=2.3.0-beta1
OTRS OTRS=0.5-beta1
OTRS OTRS=1.2.0-beta2
OTRS OTRS=1.2.0-beta3
OTRS OTRS=1.3.1
OTRS OTRS=2.2.0-beta3
OTRS OTRS=2.0.0-beta5
OTRS OTRS=2.1.5
OTRS OTRS=2.1.2
OTRS OTRS=0.5-beta4
OTRS OTRS=0.5-beta7
OTRS OTRS=1.3.0-beta4
OTRS OTRS=2.2.0-beta4
OTRS OTRS=2.0.3
OTRS OTRS=1.1.0-rc1
OTRS OTRS=1.1-rc1
OTRS OTRS=0.5-beta2
OTRS OTRS=2.1.0-beta1
OTRS OTRS=2.3.0-beta4
OTRS OTRS=1.2.1
OTRS OTRS=2.2.0-beta1
OTRS OTRS=2.2.6
OTRS OTRS=2.0.0
OTRS OTRS=1.1.4
OTRS OTRS=0.5-beta6
OTRS OTRS=2.2.0-beta2
OTRS OTRS=0.5-beta3
OTRS OTRS=1.2.3
OTRS OTRS=2.2.2
OTRS OTRS=2.3.1
OTRS OTRS=1.0.1
OTRS OTRS=1.2.4
OTRS OTRS=2.0.0-beta1
OTRS OTRS=2.0.5
OTRS OTRS=1.1.2
OTRS OTRS=2.2.0-rc1
OTRS OTRS=0.5-beta8
OTRS OTRS=2.2.9
OTRS OTRS=2.1.6
OTRS OTRS=1.3.2
OTRS OTRS=2.1.0-beta2
OTRS OTRS=1.2.2
OTRS OTRS=1.0-rc1
OTRS OTRS=1.3.0-beta1
OTRS OTRS=2.1.7
OTRS OTRS=2.0.4
OTRS OTRS=1.3.0-beta3
OTRS OTRS=1.3.0-beta2
OTRS OTRS=2.1.9
OTRS OTRS=2.2.7
OTRS OTRS=2.2.1
OTRS OTRS=1.1.3
OTRS OTRS=2.1.4
OTRS OTRS=1.0.0
OTRS OTRS=2.3.0-rc1
OTRS OTRS=2.1.1
OTRS OTRS=2.0.2
OTRS OTRS=2.0.1
OTRS OTRS=1.1.0-rc2
OTRS OTRS=2.2.3
OTRS OTRS=2.3.0-beta3
OTRS OTRS=2.0.0-beta6
OTRS OTRS=1.3.3
OTRS OTRS=2.2.8
OTRS OTRS=1.0-rc2
OTRS OTRS=1.0-rc3
OTRS OTRS=1.2.0-beta1
OTRS OTRS=0.5-beta5

Event History

Mar 18, 2011
CVE Published
via MITRE·04:00 PM
Data Sourced
via MITRE·04:00 PM
Description

Frequently Asked Questions

1

What is the severity of CVE-2008-7275?

CVE-2008-7275 is categorized as a medium severity vulnerability due to potential exploitation through cross-site scripting attacks.

2

How do I fix CVE-2008-7275?

To fix CVE-2008-7275, upgrade to OTRS version 2.3.3 or later, which addresses the identified vulnerabilities.

3

Which versions of OTRS are affected by CVE-2008-7275?

CVE-2008-7275 affects OTRS versions prior to 2.3.3, including several beta and release versions up to 2.3.2.

4

What type of attacks can be executed through CVE-2008-7275?

CVE-2008-7275 allows remote attackers to execute arbitrary web scripts or HTML via cross-site scripting.

5

Is there a workaround for CVE-2008-7275 if I cannot upgrade OTRS?

Currently, the best practice is to upgrade OTRS to a secure version as no specific workarounds for CVE-2008-7275 are available.

Contact

SecAlerts Pty Ltd.
132 Wickham Terrace
Fortitude Valley,
QLD 4006, Australia
info@secalerts.co
By using SecAlerts services, you agree to our services end-user license agreement. This website is safeguarded by reCAPTCHA and governed by the Google Privacy Policy and Terms of Service. All names, logos, and brands of products are owned by their respective owners, and any usage of these names, logos, and brands for identification purposes only does not imply endorsement. If you possess any content that requires removal, please get in touch with us.
© 2026 SecAlerts Pty Ltd.
ABN: 70 645 966 203, ACN: 645 966 203