CVE-2011-2746: Medium severity otrs vulnerability

Published Aug 29, 2011
·
Updated

Unspecified vulnerability in Kernel/Modules/AdminPackageManager.pm in OTRS-Core in Open Ticket Request System (OTRS) 2.x before 2.4.11 and 3.x before 3.0.10 allows remote authenticated administrators to read arbitrary files via unknown vectors.

Affected Software

79 affected components
OTRS OTRS=2.0.0
OTRS OTRS=2.0.0-beta1
OTRS OTRS=2.0.0-beta2
OTRS OTRS=2.0.0-beta4
OTRS OTRS=2.0.0-beta5
OTRS OTRS=2.0.0-beta6
OTRS OTRS=2.0.1
OTRS OTRS=2.0.2
OTRS OTRS=2.0.3
OTRS OTRS=2.0.4
OTRS OTRS=2.0.5
OTRS OTRS=2.1.0-beta1
OTRS OTRS=2.1.0-beta2
OTRS OTRS=2.1.1
OTRS OTRS=2.1.2
OTRS OTRS=2.1.3
OTRS OTRS=2.1.4
OTRS OTRS=2.1.5
OTRS OTRS=2.1.6
OTRS OTRS=2.1.7
OTRS OTRS=2.1.8
OTRS OTRS=2.1.9
OTRS OTRS=2.2.0-beta1
OTRS OTRS=2.2.0-beta2
OTRS OTRS=2.2.0-beta3
OTRS OTRS=2.2.0-beta4
OTRS OTRS=2.2.0-rc1
OTRS OTRS=2.2.1
OTRS OTRS=2.2.2
OTRS OTRS=2.2.3
OTRS OTRS=2.2.4
OTRS OTRS=2.2.5
OTRS OTRS=2.2.6
OTRS OTRS=2.2.7
OTRS OTRS=2.2.8
OTRS OTRS=2.2.9
OTRS OTRS=2.3.0-beta1
OTRS OTRS=2.3.0-beta2
OTRS OTRS=2.3.0-beta3
OTRS OTRS=2.3.0-beta4
OTRS OTRS=2.3.0-rc1
OTRS OTRS=2.3.1
OTRS OTRS=2.3.2
OTRS OTRS=2.3.3
OTRS OTRS=2.3.4
OTRS OTRS=2.3.5
OTRS OTRS=2.3.6
OTRS OTRS=2.4.0-beta1
OTRS OTRS=2.4.0-beta2
OTRS OTRS=2.4.0-beta3
OTRS OTRS=2.4.0-beta4
OTRS OTRS=2.4.0-beta5
OTRS OTRS=2.4.0-beta6
OTRS OTRS=2.4.1
OTRS OTRS=2.4.2
OTRS OTRS=2.4.3
OTRS OTRS=2.4.4
OTRS OTRS=2.4.5
OTRS OTRS=2.4.6
OTRS OTRS=2.4.7
OTRS OTRS=2.4.8
OTRS OTRS=2.4.9
OTRS OTRS=2.4.10
OTRS OTRS=3.0.0-beta1
OTRS OTRS=3.0.0-beta2
OTRS OTRS=3.0.0-beta3
OTRS OTRS=3.0.0-beta4
OTRS OTRS=3.0.0-beta5
OTRS OTRS=3.0.0-beta6
OTRS OTRS=3.0.0-beta7
OTRS OTRS=3.0.1
OTRS OTRS=3.0.2
OTRS OTRS=3.0.3
OTRS OTRS=3.0.4
OTRS OTRS=3.0.5
OTRS OTRS=3.0.6
OTRS OTRS=3.0.7
OTRS OTRS=3.0.8
OTRS OTRS=3.0.9

Event History

Aug 29, 2011
CVE Published
via MITRE·03:00 PM
Data Sourced
via MITRE·03:00 PM
Description

Frequently Asked Questions

1

What is the severity of CVE-2011-2746?

The severity of CVE-2011-2746 is considered to be high due to the potential for remote authenticated administrators to read arbitrary files.

2

How do I fix CVE-2011-2746?

To mitigate CVE-2011-2746, upgrade to OTRS version 2.4.11 or 3.0.10 or later.

3

What software is affected by CVE-2011-2746?

CVE-2011-2746 affects OTRS versions prior to 2.4.11 and 3.0.10.

4

Who can exploit CVE-2011-2746?

CVE-2011-2746 can be exploited by remote authenticated administrators in the OTRS system.

5

What are the impacts of CVE-2011-2746?

The impact of CVE-2011-2746 includes unauthorized access to sensitive files, compromising the confidentiality of the system.

Contact

SecAlerts Pty Ltd.
132 Wickham Terrace
Fortitude Valley,
QLD 4006, Australia
info@secalerts.co
By using SecAlerts services, you agree to our services end-user license agreement. This website is safeguarded by reCAPTCHA and governed by the Google Privacy Policy and Terms of Service. All names, logos, and brands of products are owned by their respective owners, and any usage of these names, logos, and brands for identification purposes only does not imply endorsement. If you possess any content that requires removal, please get in touch with us.
© 2026 SecAlerts Pty Ltd.
ABN: 70 645 966 203, ACN: 645 966 203